美容院裝修要為顧客體驗(yàn)服務(wù) 想裝好必須關(guān)注這兩點(diǎn)

　　提到裝修，大家***關(guān)注的一定是整體風(fēng)格以及家具擺放位置等事項(xiàng)，不過(guò)對(duì)美容院這樣的經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，要搞好裝修***重要的其實(shí)并非這些問題。其實(shí)，美容院裝修說(shuō)難不難，只需關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)就能將店面裝好。接下來(lái)，就讓我們一起簡(jiǎn)單了解下吧。

　　***、營(yíng)造舒適溫馨的整體視聽效果

　　大多數(shù)到美容院消費(fèi)的女性都是來(lái)放松享受的，她們希望能通過(guò)美容、按摩等項(xiàng)目，消除工作或生活中的煩惱，得到身心的放松，所以她們對(duì)于美容院的視聽環(huán)境有著極高的要求。大家都知道，溫馨的視覺效果大多需要通過(guò)室內(nèi)色調(diào)和布置來(lái)營(yíng)造，比如將墻面和天花板都刷上暖色系或具有奢華感的墻面漆，或是貼上類似的壁紙，效果也是一樣的。這樣一來(lái)，除了整體感覺很溫馨，還能讓人感覺美容師的服務(wù)品質(zhì)上檔次，這對(duì)美容院的經(jīng)營(yíng)是非常有利的。

　　當(dāng)然，視覺體驗(yàn)僅占據(jù)一半的作用，消費(fèi)者在享受放松的過(guò)程中，往往還會(huì)考慮到自己的聽覺感受，這也說(shuō)明，美容院的背景音樂選擇也有講究。大多數(shù)美容院都會(huì)選擇相對(duì)舒緩一些的音樂來(lái)陶冶顧客的情操，輕音樂尤其是推薦的***，推薦小提琴曲或者鋼琴曲，或者柔和一些的薩克斯，這樣更能帶給顧客舒緩的感覺。不過(guò)，音樂選擇只是額外的輔助，***重要的是，我們?cè)谘b修的時(shí)候要做好音響布局，***好也把音響內(nèi)置到天花板等位置，便于音樂的傳播。同時(shí)，在裝修的時(shí)候，還要搭配色彩柔和的頂燈，溫和的燈光配上舒緩的音樂，就能讓顧客得到***的視聽體驗(yàn)了。

　　第二、高利用率的空間布局

　　強(qiáng)調(diào)空間布局的合理性主要是考慮到美容院來(lái)往的顧客很多，美容師人數(shù)也不少，如果布局不合理，就會(huì)有擁擠散亂的感覺。基于空間布局問題，***重要的是安排好美容床位以及服務(wù)過(guò)程中美容師的活動(dòng)空間。相對(duì)來(lái)說(shuō)，顧客美容期間都會(huì)有身體方面的拉伸動(dòng)作，這需要保證床位與墻壁或其他家具設(shè)施之類的距離，否則對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)也會(huì)大打折扣。此外，裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定要考慮到顧客用品的安置，比如說(shuō)，來(lái)美容的顧客一般都會(huì)要求換拖鞋，那么鞋柜是不可少的;此外，顧客的衣服和隨身物品要有安全的存放處，這也非常重要。任何時(shí)候，都不可否認(rèn)安全的重要性，也是提升美容院服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。

　　綜上所述，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的美容院在裝修過(guò)程中一定要做到以顧客為本，充分考慮到顧客的各種需要，盡量將服務(wù)體驗(yàn)提升到更高的境界，這才是美容院裝修的真正意義所在。